Servicio postventa

Servicio postventa

1. Vida útil del producto | Nuestra cámara de iridología es un dispositivo electrónico con una vida útil de 5 a 10 años, dependiendo del uso y mantenimiento.
2. Período de garantía | Garantía de 1 año por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso (ej.: golpes, uso inadecuado).
3. Dirección para garantía | Para reparaciones bajo garantía, envíe el dispositivo a nuestra fábrica.
4. Soporte técnico en línea | Ofrecemos soporte técnico vía WhatsApp para resolver cualquier problema. Contáctenos en: WhatsApp: 0086-19154-9010-65.
5. Servicio al sector | Como fabricantes directos, brindamos productos de calidad y servicio postventa profesional a institutos de formación en iridología, empresas de venta directa, clínicas, médicos y plataformas como eBay y Amazon.
6. Apoyo a distribuidores | Trabajamos activamente con distribuidores locales, agentes y socios, proporcionándoles herramientas y soporte para su éxito en el mercado.
7. Disponibilidad de repuestos | Facilitamos el acceso a repuestos para reparaciones o mantenimiento fuera de garantía.
8. Documentación técnica | Ofrecemos manuales de usuario, guías técnicas y documentación de software para facilitar el uso, instalación y solución de problemas.
9. Soporte para personalizaciones | Si requiere adaptaciones en la cámara o software después de la compra, podemos ayudarle a realizarlas.
10. Actualizaciones periódicas | Proporcionamos actualizaciones de software para mejorar funcionalidades, corregir errores y garantizar compatibilidad con nuevos sistemas operativos.

Nuestro Servicio Postventa

• Soporte técnico experto: Atención directa del fabricante vía WhatsApp, con respuestas y soluciones rápidas.
• Garantía integral: Un año de cobertura por defectos de fabricación, asegurando la durabilidad de su producto.
• Cobertura global: Con oficinas y almacenes en China y EE.UU., atendemos clientes en todo el mundo.
• Compromiso con socios: Como fabricantes, priorizamos el éxito de nuestros distribuidores y agentes, ofreciendo soporte personalizado.

Contáctenos

Si tiene preguntas o necesita asistencia, contáctenos directamente. Ya sea distribuidor, agente o cliente final, nos comprometemos a brindarle el mejor servicio.